O ENVIO DO SEU PRODUTO

Geralmente os envios são efetuados de 2 a 5 dias após o recebimento do pagamento. Utilizamos os Correios como nossa transportadora e as encomendas são enviadas via PAC ou Sedex ambas com rastreamento. As taxas de envio incluem o manuseio, o empacotamento e os custos de postagem. As taxas de manuseio são fixas, já as de transporte variam de acordo com o peso total da encomenda. Aconselhamos que faça um só pedido com todos os seus produtos. Não podemos reunir dois pedidos diferentes efetuados separadamente, e as taxas de envio serão aplicadas para cada um. Sua encomenda será enviada a seu próprio risco, mas um cuidado especial será tomado para proteger os objetos frágeis.

As caixas são espaçosas e sua mercadoria é bem protegida.

Os prazos de entrega também podem variar de acordo o destino final de cada cliente. Para PAC são de 5 a 15 dias úteis, para o SEDEX o tempo estimado é de 2 a 5 dias úteis. O cálculo do frete pode ser realizado em cada produto na lateral do anúncio ou no fechamento do pedido.


Sobre a retirada

  • A data de disponibilidade para retirada é uma previsão, podendo ser alterada
  • É necessário respeitar o horário de funcionamento do ponto de retirada escolhido
  • O pedido ficará disponível pelo prazo máximo de:
    • - Retirada em Loja: 3 dias  uteis após confirmação de pagamento.
    • - Horário para retirada : segunda a sexta das 09:15 as 12:00 e 14:00  as 17:45
    •   Sábados das 09:00 as 13:00
  • Importante: O prazo para retirada começa a contar a partir da data do recebimento do aviso de disponibilidade para retirada.
  • O cliente deverá verificar se não há nenhum dano ou avaria aparente no produto e se todos os acessórios descritos na embalagem estão presentes no momento da retirada

Para retirar o pedido, o cliente deverá apresentar:

  • Pessoa Física:
    • - Documento de identidade oficial com foto e o cartão de crédito, se um foi utilizado na compra
  • No caso de retirada por terceiro, será necessário apresentar:
    • - Documento de identidade oficial com foto da pessoa que está retirando o produto
    • - Documento de identidade oficial com foto do cliente titular da compra e o cartão de crédito, se um foi utilizado na compra
    • - Termo de autorização para retirada assinado pelo cliente titular da compra

CLIQUE AQUI PARA IMPRIMIR O TERMO DE AUTORIZAÇÃO

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    CNPJ: 12.880.303/0001-25
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